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只要我当一天保安,我就要竭尽全力——记中保安泰深圳保安公司副经理李囿男

发布日期:2016-05-31 来源:www.piccviansz.com 已浏览2100次

初识李囿男,给人的印象是:中等身材,不善言谈,看起来比实际年龄略大,与人说话时,憨厚的眼神会变得游离而稍显紧张。接触时间长了就会发现,他是一个敢作敢为勇于担当的人,也是一个懂得关心关爱队员的人。他就是荣获“深圳市第十四届十佳百优转移就业青年”荣誉称号获得者、广东省深圳市保安服务公司副经理李囿男。

打防结合  协助警方破获案件

今年41岁的李囿男,2001年8月带着对城市的向往与憧憬来到深圳,抱着试试看的态度到中保安泰深圳保安公司应聘,没想到当初简单的想法使他爱了这一行,一干就是15年。他腼腆地说:“刚当上保安那阵,觉得丢人,工作时总是低着头,如今,却为能和队员们共同维护深圳平安建设而感到自豪和骄傲”。他是这样说的,也是这样做的。

位于广东省深圳市的宝安区是深圳市的“地标”,如天琴湾是深圳最高档的住宅之一,那里的安保工作由李囿男负责。他根据这一特点,在强化队员培训的同时,积极探索管理新路子,实行规范化管理,设立固定门岗和流动巡逻哨,监控体系覆盖整个小区,采取“打防结合”的办法,加大巡查力度。“月黑风高夜”往往是盗窃案件的多发时段,李囿男要求执勤的保安队员格外警惕。2010年12月1日23时,巡逻队员何玉群在巡逻时发现,一名20多岁的男子在一辆摩托车附近徘徊,形迹可疑,便悄悄在暗中观察。十分钟后,这名男子靠近这辆摩托车后迅速掏出工具撬摩托车锁,说时迟、那时快,何玉群一个箭步上前擒住盗贼,盗窃摩托车的男子毫无防备只能束手被擒。

2012年3月11日中午,一位打扮入时的青年男子来到小区门口,悠闲地掏出一根烟点上,看神态和气质,像一位成功人士。但保安队员梁树开想起李囿男平时的话,对那名男士的悠闲自得顿生疑窦:“同志,您找谁?”,青年男子自称是来找人的。梁树开向一同执勤的保安员高晓波递了个眼神,但青年进入小区后,梁树开悄悄尾随,发现男青年从5号楼1单元出来,又蹿至2单元,他赶紧到1单元,见业主门框上插着色情名片。梁树开立即向高晓波进行了通报,男青年察觉到事情不妙,拔腿就跑。同时,监控室监控的队员也发现这一情况,立即通过手持电台通知其他门岗和巡逻人员围追堵截,将该男青年摁倒在地,扭送到公安派出所。经查明,发放色情名片的男子是一名专门提供色情服务团伙的成员,保安员的机警帮助警方顺藤摸瓜抓获了一个5人团伙。

治理“三不”  提升保安服务质量

广东省老干部服务中心的服务对象为省直机关的离退休干部,年接待老干部约10万人次。2009年直属四公司接手该岗点后,由一名大队长负责,由于客户要求高,加上管理不到位,客户准备终止合同。

李囿男得知这—信息后,主动请缨,到这个岗点查找问题根源,发现队伍形象不佳、服务意识淡薄。针对这一情况,李囿男首先查看老干部活动中心的所有活动项目,掌握了综合活动区、核心廊道、体育健身区、多功能厅、休息餐饮区、室外运动区、地下停车场七个区域的特点,合理安排布岗。他对人员进行调整,加强自训工作,顶班顶岗,吃住在岗点,从言行上对“衣冠不整、形象不佳、仪表不良”“三不”进行治理,每天班前会对前一天所培训内容进行提问,对当天工作进行部署,明确责任,落实到人,调动了队员的积极性,形象有明显提升,责任心得到了加强。两个月后,该岗点的面貌焕然一新,客户单位给予了认可和赞扬。

李囿男视老干部为亲人,想方设法为他们提供便利服务,广东省老干部活动中心位于宝安区,有的老干部来活动中心的路上常常不知坐哪趟公交车,细心的李囿男制做了公交线路图,悬挂在执勤岗亭前,方便了老干部乘坐公交。他还倡议并没立了便民服务台,配备了饮水机、纸杯、打气筒。有一次,一位老干部骑的自行车轮胎被扎破,李囿男和队员推着自行车找到修车铺,将车胎补好,这位老干部高兴地说:“现在的保安服务真好啊!”

最危险的地方李囿男总是冲在最前面。2013年5月1日国际劳动节,放弃休息的李囿男带领值班队员正在广东省老干部活动中心消防巡查,当巡查至办公楼西附楼1楼时候,看到冒出一股浓烟,马上安排队员用手持电台呼叫执勤人员,并同时与队员拿起灭火器向起火点跑去。李囿男和队员弯着腰、用毛巾捂住嘴,手拿灭火器luJ冒烟的地方冲去,发现是角落里的办公用品和一批老年轮椅被外面正在施工的电焊通过窗户溅进来的火星引燃所至。经过10多分钟的扑救,终将刚刚燃起的火茁扑灭,避免了一起火灾事故的发生,为客户挽回价值数万元的损失。

标准化管理  防患于未然

广东省财政厅掌控着全省财政“大权”。李囿男和20名队员在这个特殊的岗位上认真履责。尤其是2014年公司推行规范化管理后,他们把“交接岗操作标准、履职尽责标准、安全教育标准、内务管理标准、督察工作标准、讲评工作标准”的“六个标准”贯穿到整个工作中。财政厅后勤机关服务中心建了一个微信群,所有队员都加入该群,把每周的训练科目、内容和成果拍成照片发到群里,李囿男通过观看,对好的提出表扬,对不规范的行为进行批评。同时,每天上班前先检查着装,提要求,安排好当天的工作。

队员们从治安防范入手,加大巡查力度,警惕的双眼辨别着可疑人员。2014年10月的一天,一名40多岁的男子想从财政厅后门进入,执勤队员问他找谁,他不回答,非要进,报警后,经派出所查证,这是一名网上通辑的逃犯。有一次,班长丁柱在带领队员巡逻到厅机关一墙之隔的家属院时,发现两名1.75米左右的男子开着一辆无牌轿车停在了家属院门口,一个站在门口四处张望,一个下到了地下室,停了一会,四处张望的男子也下到地下室,班长丁柱和队员到地下室,挨个敲储物间的门,未找到可疑人员。经过半个小时的蹲守,当这两名男子出来时被保安队员拦住了,其中一人手流血了,问他们家在哪住?支支吾吾说不清楚。班长丁柱报警后,经丰产路派出所查询得知,这两名青年刚刑满释放。后在其驾驶的车内查获了切割机、螺丝刀、撬门专用钥匙等作案工具。

在财政厅大门岗上执勤的队员,每天都要面对地市来财政厅办事的人员,他们在做好登记的同时,还要做好服务和引导。2014年7月的一天,一位外地来办事的车辆停在大院内,车上的人员去办事了,由于天气炎热,车辆发生了白燃,队员冒着危险把前引擎盖打开,启用消防栓连接水带,将刚刚燃起的火苗扑灭。队员李宗、吴自国在扑救过程中手被烫伤。省财政厅后勤机关服务中心行政科负责安保工作的科长邓光庆说:“保安队员责任心强,眼灵、脑活、腿勤、嘴甜,保安很辛苦,大门口没有岗亭,夏天直晒,有时气温高达40多度,地面温度更高,队员的腿因为长时问站立,受地表高温灼伤起泡,队员没有一个人叫苦,令人感动。”

关爱队员  却愧对家人

工作中李囿男严格要求,日常生活对队员关爱有加。他经常到队员住宿的地方看看卫生、摸摸队员的床铺,对下岗正在睡觉的队员掖掖被角。冬天要求队员不准乱扯电线、不准使用电炉,夏天不准擅自游泳,以防溺水。他对有困难的队员及时伸出援助之手。队员李宗、郭晓朋兄弟的父亲郭建军被深圳大学第一附属医院确诊为肝癌后,面对昂贵的医疗费,家庭经济本就拮据的兄弟俩没有任何办法。李囿男得知消息后,向全体员工发出捐款倡议,大家踊跃捐款,解决了哥俩的燃眉之急,使其父亲的病情得到了及时治疗。

李囿男还负责队员理事会工作,每月听取队员的诉求,扎扎实实为队员排忧解难。在深圳银行执勤的队员反映:由于服装穿得久了,导致影响形象。李囿男向经理高永杰汇报后,与深圳银行协商,为队员配发了—批新的服装。

除此之外,李囿男还热心公益事业,倡议队员们加入献血行列,他的倡议得到了党员、理事会成员、骨干等40人的积极响应,到广东省红十字血液中心流动采血车献血,一次共采集全血11000毫升。此后,形成了规矩,他每年都定期带领队员义务献血,彰显了保安队员造福市民的爱心。而他自己对母亲的愧疚成为了他心中的痛。从他干保安春节就没有陪父母在家过,今年春节前夕,因母亲长年患糖尿病、心脏病引发心肾衰竭,他接到父亲打来的电话,得知母亲住院的消息后,他急急忙忙赶回老家陪伴母亲,当母亲病情稳定后,他才返回了工作岗位。4月13日,母亲又一次病重陷入昏迷,李囿男又急忙返回家中,没想到两天后他的母亲去世。做为家中长子的他,忍泪料理了母亲的后事。

李囿男在工作中尽职履责而且勇挑重担。2015年4月,公司经理对副经理重新划分职责后,他担起了力公室、政工、消防、培训工作。这份工作看似简单实际上很琐碎,但他知难而进,通过学习借鉴取长补短,很快掌握了应有的技能。有的人戏说:“你分管这么多工作,你会更累的。”李囿男回答说:“只要我当一天保安,我就要竭尽全力”。

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