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只要努力付出,保安也会赢得尊重——记深圳保安公司保安员杨新

发布日期:2016年9月3日 来源:www.piccviansz.com 已浏览1155次

杨新,目前是深圳保安公司的一名中层干部,8年时间,他从一名普通保安员成长为一名中层干部,中间倾注了他辛勤的汗水和无比的艰辛。

历久弥坚扎根保安

今年35岁的杨新,从小就立志当一名警察,因为他觉得当警察打击犯罪、铲除邪恶、威风无比,既神气又体面。然而,事与愿违,高考时满怀信心报考了吉林警察学院的他,却意外落榜了,这个结果着实让他失落了好一阵子。后来,因家庭条件并不富裕,他放弃了继续读书,与父母再三斟酌,于2001年应征入伍,成为一名解放军战士。在部队期间,杨新艰苦训练、摸爬滚打,练就了一身军事本领,成为军事能手和业务尖子,并光荣地加入了中国共产党。2003年退伍后,由于没有找到合适的工作,杨新再一次失去了方向,陷入迷茫。但这种日子很快就过去了,2004年,杨新决定独自南下打拼,恰逢深圳保安公司正在招聘保安员,出身军人的杨新果断应聘,被成功录用。

谁知第一次上岗经历就强烈刺痛了杨新的自尊心。那时,杨新被公司分配到某企业担任门卫,按照该企业规定,本单位员工出入企业必须持《出入证》,无证一律不得进入。一天早晨,一名该单位的男员工忘记带出入证,杨新礼貌地请他与领导联系,可该名男员工却想硬闯,在遭到杨新拒绝后大骂道:“你不就是一条看门狗吗!有啥了不起!”后来,幸亏班长及时出面协调,找到客户单位领导才解决了此事。事情虽然过去了,可那句“看门狗”却深深刺痛了杨新,让他深刻体会到保安员职业的低微。他当时真想立马走人不干了,可军人的血性和不服输的精神要求他必须坚持。“我凭什么就不干了?错的是他,又不是我。保安员咋啦?保安员天生就应该被人看不起?我就不信了,我偏要把保安工作做好,当一名受人尊敬的保安员给你们看看!”

抱着这样的想法,杨新一干就是8年,这期间他服务过学校、银行、企业等多个客户单位,一切服从公司分配,哪儿需要就去哪儿。凭着认真的工作态度和踏实的工作作风,杨新还真的干出了名堂,从一名普通的保安员做起,到班长、分队长、中队长,一步一个脚印,在2011年被上级党委评为了“优秀共产学员”,先后荣获各项荣誉20多项。

“防火专家”勇担重任

2011年,杨新被深圳保安公司派驻到深圳盐田卷烟厂任驻该厂保安执勤队中队长。深圳盐田卷烟厂不仅是长春市的利税大户,同时也是市级重点防火单位,由于生产卷烟的原料都是易燃品,因此防火工作格外艰巨和重要。也就是从那时候起,杨新干什么事情首先想到的都是“防火”两个字,以至于同事们都戏称他为“防火专家”。

通过带领队员们时刻提高警惕、巡查巡检火险隐患、对队员定期进行消防技能培训和演练等大量工作,执勤队与客户单位合作5年多来,实现了零火灾事故。取得这样骄人的成绩,杨新为此付出了太多,他几乎牺牲了自己所有的节假日,把全部精力扑在了工作上.在客户单位,你随时都能见到杨新巡查的身影。“他的这种责任感和敬业精神,深受我们的信任和队员的尊敬、爱戴。”客户单位领导这样评价杨新。

如果说,把自己份内的防火工作做好是职责所在的话,那么在服务客户单位以外,灾害来临时见义勇为,就是敢于承担社会责任和思想境界高的表现了。

今年3月31日10时左右,深圳一家具城发生重大火灾。发现情况后,杨新马上联系公司的主管经理,建议派人力协助公安机关和有关部门维护火灾现场秩序。经理采纳了杨新的建议,临时抽调了100多名保安员,并指定由他带队执行勤务。由于杨新深知自己岗上的保安员消防业务熟练,因此经与客户单位协商,勤务所需的100多名保安员从他岗上抽调的多达40人。在杨新的带领下,这支临时组成的纯义务性执勤队第一时间赶到火灾现场,协助公安民警、交警、消防员做好现场警戒、人群疏散、引导救援车辆等安保工作,极大地减轻了公安机关等相关部门的负担。当晚,为确保现场安全,不发生意外情况,杨新和保安员死看死守火灾现场整整一宿,从带领保安员到达现场到完成勤务撤出,连续奋战了36个小时。事后,杨新和他的队伍得到深圳市公安局消防、交通、治安等相关部门的表扬,消防支队的一位主要领导激动地说:“真没想到保安队伍的素质这么高、社会责任意识这么强!”

事也凑巧,在家具市场重大火灾发生后不久,深圳盐田卷烟厂紧邻的一家公交调度室在一天晚上23时左右也发生了火灾,屋内冒出了滚滚浓烟。杨新第一时间发现了。当时,他二话没说,带领当班的几名保安员拿着灭火器,以最快的速度赶到火灾现场进行扑救,当消防救护车来到的时候,火已经被保安员扑灭。事后,有的保安员抱怨杨新多管闲事,但他却义正言辞地说:“不论哪里着火,作为保安员都应该及时出手扑救,因为这是保安员的天职。况且,公交调度室紧邻客户单位,如果火灾扩大,蔓延到客户单位,后果将不堪设想。”一番话顿时说得保安员哑口无言。

敢于创新报效社会

杨新带领的深圳盐田卷烟厂保安执勤队在2014年被深圳市总工会评选为“工人先锋号”。取得这样的成绩,除了众所周知的常规管理工作、服务工作做得好之外,还与杨新在管理工作上的“两个”创新密不可分。

第一,在保安服务过程中引入8S管理模式。即:整顿、整理、清洁、清扫、素养、安全、节约、学习。8S管理模式涉及执勤队保安员工作纪律、履行职责、仪容仪表、培训演练、形象提升等日常工作的方方面面,主要宗旨就是管理讲原则、工作讲规范,变他律为自律、变工作被动为主动。通过8S模式,杨新所管理的深圳盐田卷烟厂保安执勤队在服务上有了质的飞跃,岗容岗姿英俊威武、内务干净整洁、装备物品摆放整齐、制度上墙、礼仪规范标准,一切与部队相差无几。到了这里,你很难再把保安员与形象差、素质低联系到一起,心底油然而生的是尊敬。

第二,建立“三义务”队伍。即:义务消防队、义务防汛队、义务巡逻队。这三个义务队伍,均是以驻深圳盐田卷烟厂执勤队为基础。杨新说成立这三支队伍的主要想法就是发挥执勤队自身的优势,为维护社会治安、防火防汛、排除安全隐患做点实事。这三支队伍早在相关部门挂了号,得到了这些部门的大力支持。到目前为止,这三支队伍先后义务协助外单位举办过消防演练15次,协助公安机关擒获违法犯罪分子5名,协助疏通道路下水道堵塞30多次,护送未成年人过马路80多次,雨雪天帮助群众推车疏导交通90多次,社会作用显著。

每当提起带的保安队伍被评为“工人先锋号”的事,杨新总是很谦虚:“那是全体保安员集体努力的结果,我也只是做了该做的事。”随后,他话锋一转,还会接着说:“幸亏我当初没离开保安队伍,否则就会与这份荣誉和保安事业给我带来的一切成功失之交臂。”

12年,杨新凭着对保安事业的执着、热爱、眷恋,把自己与保安工作融为一体,将自己带领的保安队伍打造成了为客户优质服务、敢于主动承担社会责任的模范队伍,自己也成为了人人称赞、人人尊敬的“‘工人先锋号’的领航者”。他用自己的实际行动告诉我们,保安员并不低人一等,只要努力付出,一样可以取得成功,赢得社会的尊重。

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